Fidji Simo, die neue Königin von OpenAI: „Wir müssen Milliarden von Nutzern erreichen“

Der 39-jährige Fidji Simo , ein französisch-amerikanischer Manager, der Instacart zum Erfolg führte – die bekannte Online-Plattform für die Lebensmittellieferung, die hauptsächlich in den USA und Kanada aktiv ist – ist die neue rechte Hand von Sam Altman , dem CEO von OpenAI.

Altman wollte, dass sie die Anwendungsabteilung des Unternehmens leitet, das ChatGpt gegründet hatte.

Simo, der im vergangenen Jahr CEO von Instacart blieb und gleichzeitig im Vorstand von OpenAI saß, wird nun eine bestehende Gruppe von Geschäfts- und Betriebsteams leiten, die dafür verantwortlich sind, wie die Forschung und Technologien des Unternehmens aus San Francisco die Welt erreichen und in der realen Welt Wirkung erzielen .

Seine neue Rolle beginnt offiziell im kommenden August.

Auf der VivaTech, der europäischen Messe für Innovation und Startups, die jährlich in Paris stattfindet, sprach Fidji Simo zum ersten Mal öffentlich seit seiner Ernennung zum CEO von OpenAI Applications , die Altman am 7. Mai bekannt gab.

Simo hat einen Hintergrund bei eBay und verfügt über zehn Jahre Erfahrung bei Meta , wo sie 2011 einstieg und 2019 die Leitung der gesamten Facebook-App übernahm. 2021 wurde sie CEO von Instacart, einem Unternehmen, das Simo auch durch künstliche Intelligenz grundlegend verändert hat.

KI ist kein Kontrollkästchen

„Bei Instacart war mein Auftrag an die Teams klar: Setzen Sie KI nur ein, wenn sie zur Lösung echter Probleme beiträgt“, erklärte er.

Einer der häufigsten Fehler, den Unternehmen meiner Erfahrung nach machen, ist der Wunsch, KI nur aus Trendgründen einzusetzen, um ein Häkchen zu setzen, ohne die Probleme, die sie lösen wollen, wirklich zu verstehen. So wird KI letztlich zur Lösung auf der Suche nach einem Problem.

Im Gegensatz zu diesem oberflächlichen Ansatz führte Simo eine rigorose und konkrete Methode ein: Er bat jede Arbeitsgruppe, die repetitivsten, langweiligsten oder zeitaufwendigsten Tätigkeiten zu identifizieren und zu bewerten, ob diese mithilfe von KI automatisiert oder optimiert werden könnten. Die Ergebnisse, betonte er, seien signifikant.

„Heute sind 87 % unseres Codes KI-gestützt, was sich enorm auf Geschwindigkeit und Produktivität ausgewirkt hat“, sagte er. „Im Marketing haben wir beispielsweise einer Bibliothek mit Lebensmittelbildern neues Leben eingehaucht, indem wir sie in animierte Videos umgewandelt haben, die neue Werbekampagnen generieren könnten. In der Rechtsabteilung hingegen hatten wir einen enormen Aufwand an repetitiver Arbeit im Zusammenhang mit der Überprüfung von Vertragsklauseln: Jetzt wird das alles von KI erledigt.“

Die neue Rolle in OpenAI

Nun wird seine Aufgabe jedoch viel umfassender sein: Er soll künstliche Intelligenz nicht mehr nur in einem einzelnen Unternehmen anwenden, sondern die Entwicklung und Verbreitung KI-basierter Produkte leiten, die viele Unternehmen und Menschen bereits nutzen und in Zukunft nutzen werden.

Simo spricht begeistert von OpenAI als „einem Unternehmen, das jeden Aspekt unseres Lebens verändern wird.“

„Ich bin fest davon überzeugt, dass künstliche Intelligenz für jeden Einzelnen von uns ein leistungsfähiges Werkzeug sein wird“, sagte er dem Publikum von VivaTech.

Es wird unsere Zeit durch gesteigerte Produktivität freisetzen. Es wird uns neue Möglichkeiten eröffnen, uns als Gemeinschaft durch kreative Werkzeuge auszudrücken. Es wird Wissen und Weisheit, die einst nur wenigen Privilegierten vorbehalten waren, für alle zugänglich machen. Die besten Technologien tun genau das: Sie nehmen etwas Begrenztes und machen es für alle verfügbar.

Fidji Simos Mission: 100-faches Wachstum

Simos Ziel wird es sein, sicherzustellen, dass KI den größtmöglichen positiven Einfluss auf die Gesellschaft hat und die Vorteile gerecht verteilt werden. Er wird direkt an Sam Altman berichten, der bei der Bekanntgabe seiner Ernennung in den sozialen Medien schrieb: „ Ich kann mir niemand besseren vorstellen, der uns dabei helfen könnte, um das Zehn- oder sogar Hundertfache zu wachsen .“

Eine enorme Herausforderung, selbst für ein schnell wachsendes Unternehmen wie OpenAI . Das Unternehmen gab kürzlich bekannt, dass es einen jährlich wiederkehrenden Umsatz von 10 Milliarden US-Dollar erreicht hat – doppelt so viel wie für 2024 erwartet.

Doch Simo lässt sich nicht einschüchtern: „Wenn wir uns die aktuelle Situation ansehen, sind wir schon weit fortgeschritten: Hunderte Millionen Menschen nutzen KI. Unser Ziel muss es jedoch sein, dass diese Technologie das Leben aller verbessert, nicht nur einiger. Wir müssen Milliarden von Nutzern erreichen. Und wenn wir dieses Ziel erreichen, müssen wir auch sicherstellen, dass jeder in verschiedenen Bereichen davon profitieren kann.“

„Jeder Mensch sollte über mehrere intelligente Agenten verfügen, ein echtes persönliches Team zu seinen Diensten, das in der Lage ist, das tägliche Leben einfacher zu machen, als wir es heute kennen“, fuhr er fort.

Die KI der Zukunft wird „umweltbewusst“ sein

Laut Simo wird der eigentliche Durchbruch kommen, wenn KI umweltverträglich wird und in physische Geräte integriert wird, die den Kontext verstehen .

Wir sollten KI nicht nur als etwas betrachten, das man über einen Bildschirm oder eine Schnittstelle nutzt. OpenAI geht mit der Übernahme des von Jony Ive gegründeten Startups IO in diese Richtung: Wir entwickeln Geräte, um KI-basierte Dienste noch zugänglicher zu machen. Deshalb glaube ich, dass 100x erst der Anfang ist. Es gibt noch so viel Wert, der für jeden Menschen auf diesem Planeten geschaffen werden kann.

Doch die Realität vieler Unternehmen sieht anders aus, wie der Journalist betont, der sie bei VivaTech interviewte: Viele Studien zeigen, dass Interne Projekte im Bereich generative KI scheitern. Warum?

Simo ist überzeugt: „Wenn man KI nur einführt, weil sie gerade im Trend liegt, sucht man unweigerlich nach einem Problem, für das man eine bereits vorhandene Lösung adaptieren kann. Das ist ein ineffektiver Ansatz.“

Der Schlüssel liegt darin, von den tatsächlichen Bedürfnissen auszugehen. „Jedes Unternehmen hat repetitive, langweilige und wenig inspirierende Aktivitäten. Wenn man diese identifiziert und eine KI-Implementierung vorschlägt, die auf die Lösung dieser spezifischen Probleme abzielt, steigen die Erfolgschancen enorm. Im Gegenteil: Wenn man einfach der gesamten Organisation sagt: „Verwenden Sie ChatGpt“, ohne klare Anweisungen, besteht das Risiko, dass niemand wirklich weiß, was er damit anfangen soll.“

Aus diesem Grund betont Simo auch die Bedeutung von Schulungen. „Bei Instacart haben wir spezielle Schulungen entwickelt und ein Netzwerk interner ‚Befürworter‘ aufgebaut“, sagte er. „Wir haben Menschen mit fundierter KI-Expertise ausgewählt und in jedes Team integriert. So weiß der Rest des Unternehmens, an wen er sich wenden kann. Denn diese neue Arbeitsweise ist nicht immer sofort umsetzbar oder intuitiv. Man braucht die richtigen Fähigkeiten und die richtigen Leute, um den Wandel zu begleiten.“